2021年9月,国家卫生健康委和国家中医药管理局联合印发的《公立医院高质量发展促进行动(2021—2025 年)》指出,加强公立医院行政管理人才培养,尤其要加强负责医院运营、信息化建设、经济管理等精细化管理人才队伍建设,不断提高管理人员的政治素质、专业能力和管理水平.

了解医院职能部门的满意度,为加强公立医院职能部门管理的评价提供依据,从3个维度对医院的职能部门进行满意度的问卷调查.从2019年到2021年共12季度,不同季度的评分随着时间的推移呈现上升趋势,业务科室评分加权值在三个维度中是最高的,从单个因子来看,科室数目、科室规模、中层干部比例、党员比例与满意度得分呈正相关.建议职能部门的受评维度可以进一步细分,并探索建立申诉制度;三维度评分加权值可进一步优化,激励职能部门自我正向反馈;增加评价体系的年终评价模块;进一步加强党建业务双融双促.

公立专科医院在品牌传播素材、传播平台、机构设置和投入方面与公立综合医院存在差距,面临诸多困境.在分析公立专科医院品牌传播面临困难的基础上,中山大学附属肿瘤医院通过搭建立体式传播架构,创建传播平台、拓宽传播渠道,与媒体合作上主动出击、深度挖掘等举措构建基于战略地图的品牌传播路径,取得一定成效.围绕路径实施的基本点、重点、关键点和要素展开思考.

[目的]通过对医院行政后勤部门季度交叉检查评议,了解并解决医院临床医技科室工作中的需求和问题,提高医院整体运营效率与职工满意度.[方法]成立交叉检查工作小组并于每季度末召开季度检查评议会;收集来自医院领导、临床业务科室、交叉检查工作小组三个维度对行政后勤部门的考核意见,归类整理后发各部门整改并对外反馈整改结果,根据满意度评价指标计算各部门的评议得分.[结果] 2013～2017年共收集各类改进意见和建议159条,整体工作效率(问题解决率)呈逐年上升趋势,年均提升2.25％;各部门满意度平均得分从2013年的102.86分上升至2017年的105.04分,呈逐年上升趋势,年均提升约0.53％.问题解决率与满意度得分呈正相关关系.[结论]季度交叉检查有效促进了行政后勤工作模式的转变与效率的提高,并一定程度上使全体职工对医院整体满意度得到不断提升.

近年来,我国肿瘤的发病率和死亡率不断走高,尤其是在城市居民中,癌症已成为威胁居民健康的头号杀手. 你可知道,在癌症防治专家的眼里,有些食物与几种癌症的发生密切相关.现特邀请中山大学肿瘤防治中心专家为您答疑解惑. 胰腺癌 “三高”食物要少吃 中山大学肿瘤防治中心副主任、胰腺癌单病种首席专家、肝胆科专家李升平教授:有“癌中之王”之称的胰腺癌是一种消化系统恶性肿瘤,死亡率高、治疗效果差.胰腺癌和“三高”(高脂肪、高蛋白、高糖)食物吃得过多密切相关.

During the long history of hospital development,the top-ranking medical institutions in the United States have formed unique hospital cultures. Like sunshine,air and water,these hospital cultures penetrate across a broad range of hospital management,such as hospital construction and medical services,and become a flag to lead hospital development. In this article,we summarized the hospital cultures,including hospital construction,medical services,and cultural development,of top-ranking medical institutions in the United States and aimed to borrow their experience for our use.

科室综合目标管理运用管理学中著名的"目标管理"理论,将医院远期、抽象的奋斗目标转换为具体的、数据化的清晰阶段性目标,并通过配套实施主诊教授负责制,将目标逐级分解到各个科室、医疗小组及个人,从而使分目标的实现得到具体的落实,不断向整体奋斗目标前进。全文具体介绍了医院科室综合目标管理的具体设计与应用,并探讨了进一步完善的思路。

<正>国有大型公立医院拥有天然的资源优势,也是国家医疗服务体系的主力军,肩负着医疗服务、科研、教学、预防等多方面的职能,因此在人民群众"看病难、看病贵"的当下,关注民生,加强公立医院的内部管理,整合资源,最大限度地提高运营效率,更好地解决与

<正>面对医疗信息高速发展的时代和竞争激烈的医疗市场,积极处理医院的公共关系,树立医院在大众心目中

医院管理者必须具备管理学的知识,懂得管理技巧,能够抓住问题的症结所在,围绕医疗质量、安全、服务、费用等管理的基本问题把事情做对、做实、做好.

医院大型学术会议的成功召开,必须经过艰辛漫长的筹备期。首先,应对会议进行整体策划,明确会议的规模、规格、主题及基本精神,以便积极理清工作思路,尽早展开筹备。会议宣传是早期筹备中的重要任务,应通过各种渠道传播会议消息。繁杂的筹备任务由无数细节构成,而细节决定成败。

宣传工作已逐渐成为医院经营中的重要环节,它与医院核心竞争力息息相关.医院的对内和对外宣传都很重要,对内宣传的主要任务在于加强内涵建设,培育、传播良好的医院特色文化,树立良好的职业道德规范;对外宣传的任务在于突出自身医疗特色,树立良好的医院形象,争取更大的市场份额.做好医院宣传工作需要医院决策层有强烈的宣传意识,需要宣传工作者具备企业经营策划意识,才能创造性地搞好医院宣传.