Los muros de pago y las suscripciones se han convertido en una de las principales vías de financiación de parte de los medios digitales de comunicación en España. No obstante, su implementación reciente a nivel general conlleva al planteamiento de cuestiones en relación a su rentabilidad, en un contexto donde el lector se ha acostumbrado a los contenidos gratuitos. Este trabajo realiza una revisión sistemática exploratoria, o scoping review, mediante el análisis de los artículos publicados sobre la materia entre 2021 y 2025, a fin de establecer un estado de la cuestión que exponga las tendencias temáticas de estudio, los resultados más relevantes, las lagunas de investigación y las metodologías empleadas. La investigación revela como enfoques principales de estudio la viabilidad financiera del modelo y sus efectos, a la vez que una serie de dinámicas de suscripción y propuestas de mejora. A ellos se suma la apreciación de un uso mayoritario de métodos cualitativos y diversos huecos de exploración vinculados con la transparencia o la evasión de los paywall, entre otros. Además, como hallazgos significativos se constata que no hay un modelo de rentabilidad universal ni una variación en la percepción de esta estrategia con el paso de los años en cuanto a la atracción de suscriptores. Esto se debe a que la apuesta por la calidad de las piezas periodísticas continúa como clave para convencer al lector. Sin embargo, el porcentaje de quienes pagan se sitúa aún por debajo del 20 %.
El branded content informativo (BCI) constituye un desafío significativo para los valores periodísticos tradicionales. Más allá de la progresiva difuminación entre las fronteras editoriales y comerciales, este estudio examina los riesgos derivados de la utilización del BCI como vehículo de difusión de valores neoliberales impulsados por sectores económicos dominantes. Mediante el análisis de 767 piezas de BCI publicadas en seis medios españoles con diferentes orientaciones editoriales, la investigación constata la persistencia de un alineamiento con valores neoliberales en este tipo de contenidos, incluso cuando se articulan a través de temáticas sociales, medioambientales, culturales o sanitarias. El trabajo identifica las estrategias de las empresas energéticas y de infraestructuras, centradas en destacar la eficiencia y la optimización; de las compañías sanitarias, orientadas a enfatizar el riesgo y la responsabilidad individual; y de las distribuidoras, dirigidas a promover el consumo y el hedonismo. Estas narrativas se ven reforzadas por el uso de referencias, fuentes e hipervínculos que remiten a las marcas patrocinadoras. Los resultados ponen de manifiesto la eficacia de las estrategias neoliberales en la configuración de las dinámicas de gestión mediática y sugieren que los propios medios vinculan su reputación a la proyección de una imagen positiva de las corporaciones que financian el BCI. Esta dependencia de los sectores económicos dominantes adquiere especial relevancia en un contexto marcado por la profunda crisis de credibilidad pública que atraviesan las instituciones periodísticas.
Este estudio examina la evolución del perfil estructural del cuerpo de corresponsales acreditados ante las instituciones de la Unión Europea entre 2002 y 2024, así como su relación con la implicación ciudadana en el proyecto comunitario. A partir de una base de datos original de periodistas en Bruselas, se analizan variables como el género, el tipo de medio y la nacionalidad, junto con la densidad informativa por país, medida a través de la proporción de corresponsales respecto a la población de cada Estado miembro. Estos datos se ponen en relación con indicadores de interés ciudadano por los asuntos europeos y con la participación en las elecciones al Parlamento Europeo de 2024. Los resultados muestran un crecimiento sostenido, pero asimétrico, del número de corresponsales acreditados en Bruselas en las últimas dos décadas. Se observa una clara concentración de corresponsales en países con mayor peso mediático, económico y demográfico, así como en el propio país anfitrión. Esta diferencia indica que la capacidad de acceso y cobertura de la política europea depende en gran medida de las estructuras de los sistemas mediáticos nacionales, lo que contribuye a una integración desigual de los asuntos europeos en las agendas informativas y, en consecuencia, a la fragmentación del espacio público europeo. El análisis también evidencia una transformación progresiva del ecosistema mediático hacia un modelo híbrido, en el que coexisten medios tradicionales con nuevos actores digitales. Desde la perspectiva de género, se observa una mejora en la presencia femenina, aunque persisten desigualdades estructurales. Finalmente, los resultados apuntan a una relación parcial entre densidad informativa e implicación ciudadana, condicionada por factores políticos, institucionales y contextuales.
La prensa decide qué fenómenos culturales digitales alcanzan el estatus de narrativa legítima para audiencias generalistas, pero carecemos de evidencia empírica sobre sus mecanismos emocionales. Examinamos cómo la prensa internacional construyó y legitimó KPop Demon Hunters, el título más reproducido de Netflix en 2025, mediante modulación emocional diferenciada según ejes temáticos. Aplicamos modelado de tópicos (LDA) y un diseño de covariables estructurales a 1 197 noticias publicadas entre junio y diciembre de 2025, analizando polaridad y equilibrio emocional (VADER) como predictores de la prevalencia temática. Tres ejes estructuran la cobertura: narrativa cultural (63 %), comercio de plataformas (19 %) y rendimiento en listas (18 %). El equilibrio emocional (no la polaridad) es el predictor más robusto de narrativa cultural en seis especificaciones econométricas: los artículos con modulación crítica del afecto, no los puramente elogiosos, construyen el encuadre cultural más profundo. Comercio de plataformas presenta el patrón inverso (alta polaridad, bajo equilibrio), indicativo de escasa mediación editorial. Esta diferenciación se intensifica durante los picos de actividad periodística: gatekeeping emocional opera como mecanismo dinámico cuya intensidad covaría con la presión informativa. Los hallazgos desvelan la dimensión emocional del gatekeeping: la prensa no aplica un perfil afectivo uniforme, sino que modula el afecto según la función discursiva de cada eje temático, un aspecto de la legitimación cultural no documentado previamente. El diseño en dos etapas ofrece un marco replicable para fenómenos de entretenimiento digital-nativo
Se presenta una revisión sistemática de investigaciones sobre audiovisual deportivo (películas, series televisivas y documentales), género, etnia, audiencias y salud entre 2020 y 2025 en las principales bases de datos internacionales (Scopus, WoS, Dialnet, PubMed) y repositorios de tesis doctorales nacionales e internacionales. Se utiliza la metodología mixta, cuantitativa y cualitativa, siguiendo el modelo PRISMA. De los 1234 títulos iniciales, se analizan finalmente 270. Entre los resultados destaca la preeminencia de estudios sobre productos audiovisuales estadounidenses, junto con la emergencia de cierta diversidad étnica y de territorio, entre ellos el cine deportivo de Bollywood; un predominio de estudios fílmicos «clásicos» contrapuesta a los estudios televisivos (series y documentales) que se caracterizan por estudiar productos coetáneos. Los hallazgos evidencian un cambio temático significativo: de los estudios centrados en la vinculación heroicidad-nacionalismo a la perspectiva de género como marco predominante y en menor medida, con enfoques en la etnia y la interseccionalidad. Destacan como tendencia los estudios sobre el documental deportivo y su serialización como estrategia narrativa de las plataformas de streaming, los estudios de género, la metodología cualitativa, el Análisis fílmico y de Género. Se constata como tema emergente la interseccionalidad. De manera mayoritaria los títulos corresponden a artículos científicos publicados en inglés en revistas de deporte o comunicación. Los ámbitos pendientes por estudiar son la salud y las audiencias en relación con el audiovisual deportivo.
Isabel Azkarate (Donostia-San Sebastián, 1950) ha sido reconocida como la primera fotoperiodista del País Vasco. Entre 1983 y 1985, trabajó como reportera gráfica para el periódico La Voz de Euskadi; fue en este periodo de los años de plomo cuando publicó una gran parte de su trabajo fotoperiodístico. Este estudio específico sobre su obra se acota a solo una parte de su extenso corpus, mediante un acercamiento retrospectivo a su trabajo más fotoperiodístico, sus fotografías de prensa publicadas en este diario. Primero, el rastreo en los archivos digitales de la prensa vasca se acota a aquellas imágenes atribuidas a Azkarate con el fin de cuantificar esas imágenes e identificar temas clave en su corpus fotográfico. Segundo, realiza un análisis descriptivo-interpretativo de un estudio de caso como muestra de su obra: el reportaje gráfico realizado en la cárcel de Martutene. Esta parte pone el foco en descifrar fotografías en las que la fotoperiodista capturó con su cámara representaciones que incluyen retratos de personajes anónimos y de los márgenes, con frecuencia excluidos por el imaginario social. De manera complementaria, se ha contado con el testimonio de Isabel Azkarate, un relato sobre su experiencia en el ejercicio de esta profesión, así como sobre su papel como fotoperiodista pionera vasca en un sector masculinizado. El análisis muestra que estas imágenes captadas desde la mirada de Azkarate no son solo un registro de los acontecimientos de la actualidad diaria, sino también una fuente documental para la memoria, desde el reconocimiento del protagonismo de los grupos subalternos en el relato historiográfico.
Para promover la rendición de cuentas en los medios de comunicación ante el uso creciente de la Inteligencia Artificial (IA), es fundamental conocer la opinión de las audiencias sobre su implementación en los procesos de producción de noticias. El objetivo de la investigación es analizar la percepción de las audiencias españolas sobre la IA en los procesos periodísticos, abordando factores como la comodidad o la credibilidad. La metodología consiste en una encuesta online a una muestra representativa de 2.004 personas residentes en España, realizada en abril de 2025. Entre los resultados principales, casi la mitad de la población española se considera poco o nada familiarizada con la IA (46 %), aunque un 77 % es consciente de que interactúa con ella en su día a día. Las personas encuestadas apoyan la integración de la IA en las redacciones, pero principalmente en tareas de apoyo, como traducciones (50 %), frente a la redactar directamente un texto (20 %). Por otra parte, el factor humano destaca como un elemento clave en el consumo informativo: la credibilidad de una noticia verificada por un periodista (56 %) casi duplica aquella verificada por una IA (30 %). Finalmente, el 80 % de los participantes exige altos niveles de transparencia en los medios ante el uso de la IA. Se hallaron correlaciones significativas entre la percepción de la IA y el nivel de estudios, la edad o la familiaridad previa con la IA.
Este ensayo sostiene que la restricción de la libertad de expresión en nombre de la protección frente al odio, la polarización o la violencia refleja un clima de pánico moral que debilita la democracia. El texto recuerda, en primer lugar, que la defensa de la libertad de expresión no pertenece a ninguna ideología concreta, sino que forma parte de una tradición antiautoritaria destinada a limitar el poder. En segundo lugar, analiza cómo los enfoques posmodernos dominantes han contribuido a deslegitimar esta libertad mediante la ampliación progresiva de conceptos como daño, violencia y seguridad, así como mediante una comprensión reduccionista del conflicto social. En tercer lugar, examina críticamente los dos principales argumentos utilizados para justificar nuevas restricciones: que ciertos discursos causan violencia y que limitar la expresión es un mal necesario para proteger la democracia. Frente a ello, el ensayo sostiene que no es posible limitar la libertad de expresión sin erosionar la democracia y que la apelación a conceptos difusos como el “odio” opera esencialmente como un mecanismo de alarma social que genera miedo, desincentiva la crítica pública y, en última instancia, debilita el control democrático del poder –lo que, lejos de proteger a los ciudadanos, aumenta su vulnerabilidad.
Este artículo analiza la credibilidad mediática y las estrategias de verificación informativa entre adultos mayores de 65 años en España, en un contexto marcado por la crisis de confianza institucional, la proliferación de la desinformación y la transformación digital acelerada. El objetivo principal es identificar los factores que generan confianza en este segmento de la población y explorar cómo reaccionan ante las noticias falsas. Metodológicamente, la investigación adopta un enfoque cualitativo que combina dos grupos focales y 17 entrevistas en profundidad con personas de entre 65 y 89 años. Los resultados revelan una paradoja significativa: aunque existe un alto escepticismo discursivo hacia los medios de comunicación generalistas, persiste una confianza selectiva en cabeceras tradicionales basada en su trayectoria histórica y un profesionalismo percibido que actúa como garantía de contraste. No obstante, esta confianza está fuertemente mediada por sesgos ideológicos y de confirmación, así como por una creciente saturación ante el exceso de información negativa. En cuanto a la verificación, predominan estrategias analógicas como la «cuarentena informativa» y el apoyo en redes familiares sobre el uso de herramientas digitales específicas. Finalmente, el estudio destaca una demanda social de transparencia, regulación de contenidos generados por IA y programas de alfabetización mediática adaptados que trasciendan lo puramente tecnológico para integrar factores socioemocionales. Los hallazgos subrayan la urgencia de promover una ciudadanía crítica a través estrategias de colaboración intergeneracionales que empoderen a los mayores y actúen como escudo frente a los riesgos de desinformación de un ecosistema mediático saturado y tecnológicamente complejo.
Se explora cómo perciben los profesionales de la verificación, expertos y académicos el uso de la inteligencia artificial (IA) en los procesos de comprobación informativa, poniendo el foco en su utilidad, implicaciones éticas derivadas de su aplicación y la existencia de protocolos éticos que regulen su uso. Se adopta un enfoque cualitativo mediante 16 entrevistas semiestructuradas a verificadores y académicos españoles, realizadas entre enero y junio de 2025. El análisis, efectuado con Atlas.ti, aplica una codificación inductiva para identificar patrones y percepciones sobre el uso de IA en verificación. Respecto a los hallazgos, se observa que la IA mejora la eficiencia en la fase previa a la verificación y posterior distribución de contenidos verificados, pero en la fase de comprobación su autonomía es limitada y los sistemas automatizados presentan baja fiabilidad, lo que obliga a mantener la supervisión humana. La falta de neutralidad de las herramientas comerciales usadas en verificación provoca reticencias en algunos de los entrevistados que demandan un desarrollo más transparente de la tecnología. Además, se identifican riesgos asociados a sesgos algorítmicos, falta de conjuntos de datos adecuados para entrenar los programas, dificultad para asegurar la fiabilidad de las fuentes y opacidad en los procesos lo que amplía las preocupaciones éticas en torno a la veracidad de los resultados. El estudio concluye que la IA debe entenderse como recurso complementario bajo el modelo human-in-the-loop, sin sustituir el juicio profesional. Asimismo, en relación con la demanda de transparencia, destaca la necesidad de impulsar el principio de explicabilidad y desarrollar códigos éticos específicos que garanticen trazabilidad, neutralidad y protección frente a sesgos, en consonancia con estándares internacionales y demandas sociales de confianza en la información.
Este estudio analiza la relación entre las estrategias comunicativas bélicas impulsadas por actores en conflicto y las instituciones europeas, y su impacto en la percepción ciudadana sobre la nueva propaganda de guerra, la capacidad de decisión y la confianza en la información. A partir de encuesta realizada en territorio europeo a 390 personas y 27 entrevistas en profundidad semiestructuradas en distintos países, complementado por el estudio de un caso paradigmático de nueva propaganda europea, el “Kit de las 72 horas”, que ejemplifica el inicio de una comunicación institucional transmedia digital que vehicula una estrategia discursiva en apoyo de planteamientos de rearme y de intervencionismo para la investigación del uso de intangibles en la propaganda bélica. Este enfoque mixto permite una aproximación cualitativa y cuantitativa al fenómeno, desde lo institucional y desde la percepción ciudadana. Los resultados muestran cómo la propaganda digital amplificada por redes sociales y la comunicación institucional inciden en la sensación de amenaza y tratan de amoldar la opinión pública respecto a posibles escenarios de intervencionismo frente a soluciones diplomáticas. En el estudio se evidencia una desconexión entre las decisiones políticas y la voluntad ciudadana, así como una profunda desconfianza hacia los medios y las instituciones. Estos hallazgos plantean retos significativos para los sistemas democráticos en un contexto marcado por la desintermediación mediática, la polarización y la propagación de desinformación, en un momento de grave amenaza.
Los incendios forestales constituyen uno de los riesgos ambientales más relevantes en el contexto del cambio climático. Durante el verano de 2025, España experimentó una de las oleadas de incendios más severas de las últimas décadas, con un impacto especialmente significativo en Galicia, Castilla y León y Extremadura. Este estudio analiza cómo la prensa regional de estos territorios construyó informativamente dicha crisis, prestando especial atención a la presencia —o ausencia— de una vinculación explícita entre los incendios forestales y el cambio climático. La investigación se basa en un análisis de contenido cuantitativo y cualitativo de 142 artículos publicados en cinco diarios regionales y provinciales de referencia. El análisis examina la mención explícita al cambio climático, los encuadres periodísticos predominantes y los actores que introducen referencias climáticas en la cobertura mediática, así como el papel de los géneros informativos en la construcción de este vínculo. Los resultados muestran que solo una minoría de los artículos (4,7%) establece una relación directa entre los incendios forestales y el cambio climático, lo que confirma una presencia limitada de este marco explicativo en la prensa regional. Predomina un encuadre político, especialmente asociado a la propuesta de un Pacto de Estado contra el cambio climático, mientras que las explicaciones climáticas aparecen de forma secundaria y dependen mayoritariamente de declaraciones de fuentes expertas externas al quehacer periodístico. La cobertura analizada revela una escasa territorialización del riesgo climático y una desconexión entre la magnitud del evento y la profundidad del tratamiento informativo, situando el caso español en una línea convergente con la evidencia internacional sobre la cobertura mediática de grandes incendios forestales.
Julio Camba fue, durante el primer tercio del siglo XX, uno de los articulistas más populares e influyentes de la prensa española. Sus crónicas del extranjero, remitidas desde Estambul, París, Londres, Berlín o Nueva York, aparecieron en los principales diarios nacionales entre 1907 y 1936, y fueron recogidas posteriormente en antologías que han seguido reeditándose hasta la actualidad. Por su tono y contenido, las crónicas de Camba han constituido siempre una rareza en términos de taxonomización genérica. En esta investigación, los autores proponen adscribirlas al moderno columnismo personal. Para identificar los recursos persuasivos en los que se fundamentan, seleccionan una muestra de crónicas (n=70) recogidas en Mis páginas mejores (2015) y las diseccionan de acuerdo con las variables y categorías que el análisis retórico establece para el estudio de los géneros argumentativos. Los resultados permiten concluir que, en el apartado de la inventio, son el ethos y la falacia por generalización los artificios retóricos más habituales; que la estructura predilecta de Camba es la deductiva, en la que el artículo arranca con la tesis que se pretende demostrar y luego desarrolla los casos particulares que la ilustran; y que en la parcela elocutiva abundan las licencias sintácticas o metataxas (paralelismo, reiteración de voces), los tropos o metasememas (metáfora, símil) y las figuras de pensamiento o metalogismos (ironía, hipérbole). Todos estos rasgos sustentan la condición argumentativa de las crónicas de Julio Camba y ponen de manifiesto su riqueza expresiva.
This study examines how experts conceptualize the relationship between disinformation and cybersecurity and how these perceptions evolve when confronted with concrete cases and mechanisms. Building on recent efforts to frame disinformation within security and cyber intelligence approaches, we conduct semi-structured expert interviews to capture multidisciplinary viewpoints on an emerging and conceptually fragmented field. Eight informants—equally split between professional and academic domains—include fact-checkers, journalists, military and policy practitioners, and scholars in communication, law, propaganda studies, and cybersecurity. The interview protocol explores whether respondents perceive a disinformation–cybersecurity link and how they characterize its nature (structural vs. circumstantial) and proximity (direct vs. indirect), elicits campaigns with potential national security implications, probes the scope of “disinformation wars,” assesses the role of artificial intelligence as both amplifier and countermeasure, examines perceived overlaps between cybercrime and disinformation actors, and gathers mitigation strategies. Findings indicate broad agreement that a link exists but divergence in how it is defined: most participants initially describe it as circumstantial, whereas security-oriented profiles more often treat it as structural and direct. As interviews progress, positions tend to converge and latent connections surface, revealing disciplinary biases and occasional inconsistencies, particularly among those equating cybersecurity primarily with cybercrime or foregrounding freedom-of-expression risks. Across profiles, AI is widely viewed as accelerating targeting, content generation, and dissemination, while also enabling improved detection and assessment. Proposed responses emphasize education and resilience-building, detection, and institutional measures, underscoring the need for shared concepts and interdisciplinarity to support coherent analysis and mitigation of disinformation as a cybersecurity-relevant threat.
El presente trabajo tiene como objetivo analizar el reto «Cambio Físico» del creador de contenidos Ibai Llanos en tanto que historia de vida sobre un proceso de pérdida de peso. Esta historia ha tenido un impacto mediático y social significativo, especialmente en la red social Instagram, plataforma en la que se centra el presente estudio, debido a su relevancia como espacio de construcción de identidades y narrativas personales, así como las oportunidades que representa para la comunicación salud en el contexto digital actual. Para ello, se ha empleado como herramienta metodológica el análisis de contenido desde una perspectiva cualitativa. La muestra se compone de las publicaciones compartidas por el influencer a lo largo del proceso, así como la respuesta y la interacción generada por su comunidad de seguidores. No solo se pretendía conocer el rendimiento de la narrativa de Ibai Llanos, sino también estudiar la evolución de su relación con la audiencia. Entre los principales resultados se evidencia el potencial de influencers ajenos al ámbito del fitness o la salud para generar cambios de actitud positivos hacia la obesidad y fomentar una mayor concienciación sobre este tema en la sociedad. A través de su historia de vida, Ibai Llanos logra ir más allá del entretenimiento y actúa como una historia ejemplar en cuanto a la adquisición de hábitos saludables, ampliando así el impacto de la comunicación en salud más allá de los canales y portavoces tradicionales.
En el contexto de la transición democrática se estrenaron en España los programas de entrevistas que incorporan preguntas de la audiencia. Se sentaron así las bases de un nuevo formato, la llamada entrevista participativa, que durante años copó las parrillas radiotelevisivas y posteriormente abanderó las nuevas fórmulas de la prensa ante la incipiente era interactiva de internet. El presente artículo rastrea su evolución y traza, a partir de un análisis cualitativo de casos críticos, una periodización del formato en tres estadios: desde sus comienzos en televisión y radio hasta su expansión en la prensa digital y su posterior migración a las redes sociales. El estudio diacrónico muestra cómo públicos y entrevistados se han emancipado gradualmente de los medios de comunicación y han adaptado así la entrevista participativa a las dinámicas propias de las comunidades digitales. De este modo, el «pacto» entre medios y públicos al que se supeditaba el formato quiebra, lo que se evidencia por su declive en los últimos años en la prensa y el consecuente ascenso de nuevos intermediarios que, en el marco ya de las plataformas sociales, lo han popularizado y expandido hacia otras formas hoy de éxito, como el conocido pódcast conversacional. Así pues, este trabajo contextualiza y caracteriza diacrónicamente la entrevista participativa, por lo que sirve de base y aporta un marco de referencia para futuras investigaciones que la adopten como objeto de estudio.
Este estudio aborda el concepto de credibilidad a partir de la revisión teórica y empírica con el fin de conocer su significado para disciplinas como la comunicación política, las ciencias políticas y la comunicación. Se busca cuestionar la aparente homogeneidad del término y evidenciar tensiones conceptuales en su uso cotidiano y académico. Para ello se desarrolla una investigación cualitativa basada en entrevistas en profundidad a personas con criterio experto en las áreas mencionadas. Los hallazgos revelan la existencia de lo que hemos denominado una “ficción de acuerdo intersubjetivo” respecto a la credibilidad, donde se asume un consenso conceptual que en la práctica resulta inexistente. Se confirma que la credibilidad se sustenta en una triada constitutiva de verdad, evidencia y verificación, entre tanto que pone de manifiesto la diferencia conceptual con el concepto de confianza, que se configura como un acto de fe, sostenido por factores emocionales y subjetivos. Asimismo, se demuestra que la credibilidad es un constructo relacional y situado, condicionado por marcos socioculturales y disputas narrativas entre distintos actores. A partir de ello, la investigación propone una redefinición de la credibilidad como construcción social, epistémica y emocional que media entre verdad y confianza, diferenciada de esta última. Se la define como un concepto situado y multidimensional, cuya comprensión requiere articular enfoques racional-positivistas, constructivistas y crítico-hermenéuticos, todo ello en un contexto contemporáneo de posverdad, desinformación, regresión democrática y transformación tecnológica.
La conversación conecta Madrid, Valencia y Washington. En Estados Unidos se encuentra Silvio Waisbord, profesor en George Washington University. En otro espacio de la pantalla, desde Madrid, la profesora Adriana Amado (Universidad Camilo José Cela) también atiende la propuesta de Estudios sobre el Mensaje Periodístico. El diálogo se entabla a través de una plataforma online y va también de plataformas. Aunque el punto de partida es la comunicación política —y conceptos como «medios de comunicación», «periodismo» u «opinión pública»—, enseguida se habla de plataformas, de nuevas mediaciones en el ecosistema digital, de modelos alternativos de comunicación. «La academia está enamorada de Twitter», asegura la profesora Amado, que pide no confundir la opinión pública con una red concreta. A su juicio, estamos viviendo «tiempos fascinantes» que deberían animar a la academia a mirar con curiosidad el nuevo modelo, y no solo a señalar desviaciones respecto al antiguo. «Lamentablemente fuimos víctimas de nuestros sesgos académicos», anota el profesor Waisbord. Por eso él también propone huir de «sesgos epistemológicos, de accesibilidad o de cultura académica» para superar modelos que sirvieron, pero que ahora muestran limitaciones. El modelo «hiperracionalista», por ejemplo, no deja ver bien el peso de las emociones en la comunicación moderna. Y el modelo estrictamente informativo del periodismo impide diseñar otro modelo «socialmente comunicativo» que ayude a «construir públicos».
Este estudio analiza el papel de la comunicación institucional universitaria en el desarrollo de la alfabetización mediática e informacional en torno a la inteligencia artificial en la educación superior, así como la percepción de dicha comunicación por parte del alumnado en España y Portugal. En un contexto marcado por la creciente integración de tecnologías de IA en los entornos académicos, resulta fundamental comprender cómo las universidades comunican su uso y sus implicaciones para fomentar una participación crítica e informada. La investigación adopta un diseño comparativo que combina el análisis de contenido de publicaciones en Instagram de la Universidade do Algarve y la Universidad de Cádiz durante 2025 con una encuesta aplicada a 100 estudiantes universitarios. Los resultados evidencian la existencia de modelos comunicativos diferenciados en torno a la inteligencia artificial: un enfoque instrumental centrado en la eficiencia y el uso práctico de las herramientas, y un enfoque normativo-pedagógico orientado a la reflexión ética y al pensamiento crítico. No obstante, también se identifica una brecha significativa entre la comunicación institucional y el desarrollo efectivo de la alfabetización mediática del alumnado. A pesar del uso generalizado de herramientas de IA, los estudiantes perciben carencias en la claridad, utilidad y orientación crítica de los mensajes institucionales, y demandan una formación más específica y estructurada. En este sentido, la comunicación institucional se configura no solo como un mecanismo informativo, sino como un instrumento clave para el desarrollo de competencias digitales y pensamiento crítico en la educación superior.
