
共情指个体对他人的情绪状态和想法的感知、理解和体验.共情对组织管理实践具有重要的作用,组织管理中的共情研究也逐渐受到了学者们的关注.本研究整理归纳了共情的定义,厘清了组织管理中共情的概念.从团队层面的群体共情和个体层面的个体共情入手,本研究从不同理论视角厘清共情在不同层面上的形成和作用机制,形成组织管理中共情的多视角多层面理论模型.在此基础上,本研究提出未来的研究方向:基于组织管理中的两个重要行为主体(即,领导和员工),对领导共情与员工共情的研究进行细分;基于横向视角,关注领导特质对领导共情的影响;基于纵向视角,关注领导共情对员工共情的垂滴效应,以及员工个体共情对群体共情的影响;探索组织中共情的负面作用及其边界条件;优化相关研究方法.
本文通过在城乡二元一般均衡模型中引入职业教育财政投入与人力资本,考察职业教育财政投入与城乡收入差距之间的关系,发现当职业教育财政投入对于农村居民人力资本水平的提升作用达到一定程度后,职业教育财政投入能够显著缩小城乡收入差距.进一步地,基于2009年至2020年省级面板数据,利用普通最小二乘回归和工具变量法进行了实证研究,发现:高等职业教育财政投入和中等职业教育财政投入均可以显著缩小城乡收入差距,并且,高等职业教育财政投入的城乡居民收入分配效应更显著.此外,农村居民人力资本水平提高是缩小城乡收入差距的重要机制.
多团队系统(Multiteam System,MTS)是指两个及两个以上团队基于共同目标,相互合作的现象.MTS的出现将团队研究领域从单一团队运行机制拓展到多团队协助机制,成为实践界和学术界关注的重要议题.首先,本文基于国内外相关文献概括了MTS的特征,阐述了MTS与子团队之间的关系.其次,本研究基于社会身份、资源、社会网络理论视角,总结MTS的双刃剑效应.最后,针对MTS研究的理论局限性,提出关于新的理论研究方向,探究不同理论间的联结点,并进一步探讨数字化转型背景下MTS的发展机遇.
本研究构建了同事对"好公民"进行社会贬损的过程机制和条件.基于社会比较理论,本研究认为旁观同事社会比较的过程中,容易受到"好公民"相对领导-成员交换关系的影响,产生妒忌情绪,继而使其对"好公民"施行社会贬损.采取全循环的研究设计,本研究对四时点的121个团队中的809对员工-同事配对数据进行了多水平路径分析.结果表明:组织公民行为与相对领导-成员交换关系呈正相关;相对领导-成员交换关系与职场妒忌呈倒U型关系;组织公民行为通过相对领导-成员交换关系的中介作用与职场妒忌呈倒U型关系;组织公民行为通过相对领导-成员交换关系和职场妒忌的链式中介作用与社会贬损呈倒U型关系;特质感恩在相对领导-成员交换关系与职场妒忌,以及组织公民行为与同事社会贬损之间具有负向调节作用.本研究揭示了旁观同事为何以及何时对"好公民"施行社会贬损,为组织有效防范"好公民"受到贬损提供理论指导.
组织中的个体常为了工作目标努力向前,而忽略对工作过程的回顾.当员工在工作中都围绕任务完成,而不是在事中进行回顾时,差错可能就此被忽略,并在日积月累中给组织带来隐患.由此,本研究聚焦于组织中员工的自我差错诊断,提出事中反思对自我差错诊断的重要作用.此外,考虑到事中反思要求个体暂停现有工作并会消耗资源,本研究由此以AMO框架为基础,结合反思和差错管理文献,具体提出个体反思能力(认知资源水平)、反思动机(学习目标导向和差错预期)及反思机会(任务紧急性、任务过载、任务互动和团队反思氛围)对个体事中反思的直接和交互作用,从而最终影响自我差错诊断.本研究系统分析了影响员工自我差错诊断的前因,在加深对员工何时诊断出自我差错理解的同时,为组织差错诊断的管理实践提供了相应启发.